Condizioni generali

1. Prenotazione

La prenotazione è confermata solo al momento della ricezione di una email di conferma da parte della struttura e, ove richiesto, del pagamento della caparra confirmatoria o dell’intero importo.

2. Modalità di Pagamento

È possibile pagare solo tramite carta di credito.
Alcune tariffe potrebbero richiedere il pagamento anticipato (non rimborsabile) o una caparra confirmatoria.
In caso di prenotazione con carta di credito, la struttura si riserva il diritto di pre-autorizzare l'importo prima dell’arrivo.

3. Politiche di Cancellazione

Tariffa flessibile: cancellazione gratuita fino a 2 giorni prima dell’arrivo. Oltre tale termine, sarà addebitato il 100% della prima notte.
Tariffa non rimborsabile: il totale verrà addebitato al momento della prenotazione e non è previsto alcun rimborso.
Le condizioni di cancellazione possono variare in base alla tipologia di tariffa selezionata.

4. Check-in / Check-out

Check-in: dalle ore 14:00 alle 21:00
Check-out: entro le ore 11:00
Eventuali arrivi anticipati o partenze posticipate sono soggetti a disponibilità e potrebbero comportare costi aggiuntivi.

5. Tasse

Tutti i prezzi sono comprensivi di IVA, salvo diversa indicazione. La tassa di soggiorno comunale non è inclusa e sarà da pagare in loco.

6. Bambini e Letti Aggiuntivi

I bambini fino a 10 anni soggiornano gratuitamente nel letto con i genitori.
Letti aggiuntivi o culle disponibili su richiesta e previa conferma da parte della struttura. Potrebbero essere applicati supplementi.

7. Animali

Gli animali domestici sono ammessi nella struttura senza costi aggiuntivi. Si richiede di comunicarne la presenza al momento della prenotazione. Gli animali devono essere sempre sotto controllo e non devono arrecare disturbo agli altri ospiti. Il proprietario è responsabile per eventuali danni causati dall’animale.

8. Comportamento degli Ospiti

La struttura si riserva il diritto di allontanare gli ospiti che tengano comportamenti contrari al buon costume, alla quiete pubblica o alle norme igienico-sanitarie, senza obbligo di rimborso.

9. Responsabilità

La direzione declina ogni responsabilità per smarrimenti, furti o danni a oggetti di proprietà degli ospiti lasciati incustoditi all’interno della struttura.

10. Privacy

I dati personali saranno trattati nel rispetto del Regolamento UE 2016/679 (GDPR). Per maggiori informazioni consultare la nostra [Privacy Policy].

11. Foro Competente

Per ogni eventuale controversia sarà competente il Foro di Torino.